سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تحترم شركة غزال المتحدة خصوصيتك وتلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تقدمها لنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية.

2. البيانات التي نجمعها

قد نجمع المعلومات التالية:

• الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف
• العنوان والموقع الجغرافي
• معلومات الشراء والطلبات السابقة
• تفضيلاتك واهتماماتك
• معلومات الجهاز والمتصفح
• سجل التصفح والنشاط على الموقع

3. كيفية استخدام البيانات

نستخدم بيانات العملاء لـ:

• معالجة الطلبات والدفع
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
• التواصل معك حول الطلبات والعروض
• الامتثال للقوانين واللوائح
• منع الاحتيال والنشاط غير القانوني
• إرسال رسائل تسويقية (مع موافقتك)

4. حماية البيانات

نتخذ تدابير أمان مناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به والتعديل والحذف. نستخدم:

• تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات
• كلمات مرور قوية وآليات مصادقة
• جدران حماية وأنظمة كشف التسلل
• نسخ احتياطية منتظمة للبيانات
• تقييدات الوصول للموظفين المصرح لهم

5. مشاركة البيانات

لا نشارك بيانات العملاء الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• مع شركات التوصيل (لتسليم الطلبات)
• مع معالجات الدفع (لمعالجة الدفعات)
• عند الامتثال للقوانين والأوامر القانونية
• مع موافقتك الصريحة

6. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بيانات شخصية عنك
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة
• حذف بيانات شخصية عنك
• الاعتراض على معالجة بيانات معينة
• نقل بيانات شخصية إلى جهة أخرى
• سحب الموافقة على معالجة البيانات

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى تقليل وظائف الموقع.

8. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لا نتحمل مسؤولية عن سياسات الخصوصية لهذه المواقع. ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

9. الأطفال

موقعنا غير موجه للأطفال دون 13 سنة. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال. إذا علمنا بجمع بيانات من طفل، سنحذفها فوراً.

10. التعديلات على السياسة

قد نعدل هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. استخدامك المستمر للموقع يعني قبولك للسياسة المعدلة.

11. التواصل

إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ممارسات البيانات، يرجى التواصل معنا على: